Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Kaufverträgen über eine oder mehrere Waren, die in einer Sendung geliefert werden);
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (wenn Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden);
  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (bei Verträgen zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum, z. B. Abonnements).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Enduraflow, E-Mail: enduraflow.contact@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Rücksendeadresse: Zhongzheng Future, Hengtian Second Road, Tangxia Town, Dongguan City, Guangdong Province. 3rd Floor, Building 1, No. 1 Zhigu, Bay Area

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

„Wir weisen darauf hin, dass die Rücksendung an eine Adresse außerhalb der EU erfolgt und die Versandkosten daher höher ausfallen können; wir schätzen die Kosten auf bis zu ca. 30 EUR."

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Zugaben und Gratisgeschenke: Mit dem Widerruf entfällt auch der Anspruch auf unentgeltlich gewährte Zugaben (z. B. Gratisgeschenke aus Sonderaktionen). Diese sind zusammen mit der Ware an uns zurückzusenden.

Hinweis zu Verpackung/Zubehör: Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen und senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen zurück. Die Rücksendung in Originalverpackung ist jedoch keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Besonderheiten bei Abonnements, Vorabbestellungen und „Vor dem Kauf testen"

Abonnements: Das Widerrufsrecht besteht auch für Abonnements, die als Sonderangebot mit Rabatt und/oder Gratisgeschenken angeboten werden; es wird durch solche Aktionen weder ausgeschlossen noch eingeschränkt. Der Widerruf bezieht sich auf den Abonnementvertrag insgesamt. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt der ersten Lieferung; für die nachfolgenden Lieferungen desselben Abonnements entsteht kein erneutes Widerrufsrecht. Nach Ablauf der Widerrufsfrist richtet sich die Beendigung des Abonnements ausschließlich nach unserer Stornierungsrichtlinie (Mindestlaufzeit von drei Monaten; danach Kündigung jederzeit mit einer Frist von 14 Tagen vor dem nächsten Abbuchungstermin durch Sie selbst über Ihre Abonnementverwaltung).

Vorabbestellungen: Die Widerrufsfrist beginnt erst mit dem Erhalt der Ware, nicht bereits mit der Bestellung oder Zahlung. Unabhängig davon können Sie eine noch nicht versandte Vorabbestellung gemäß unserer Stornierungsrichtlinie jederzeit kostenfrei stornieren.

Vor dem Kauf testen: Ein von uns eingeräumter Testzeitraum gilt zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht und schränkt dieses nicht ein. Die Widerrufsfrist beginnt auch hier mit dem Erhalt der Ware.

Keine freiwillige Rückerstattung über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus

Unabhängig von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir keine darüber hinausgehende, freiwillige Rückerstattung für:

  • Angebote/Sonderaktionen, die als „Angebot", „Sale", „Rabattaktion" o. Ä. gekennzeichnet sind,
  • gekaufte Gutscheine (z. B. Wertgutscheine, Aktionsgutscheine), sofern das gesetzliche Widerrufsrecht erloschen ist oder nicht (mehr) besteht,
  • bereits ausgeführte und abgerechnete Lieferungen eines Abonnements innerhalb der vereinbarten Mindestlaufzeit sowie Abonnementzahlungen nach Ablauf der Widerrufsfrist.

Ihre gesetzlichen Rechte (insbesondere Ihr Widerrufsrecht, soweit es nicht gesetzlich ausgeschlossen oder erloschen ist, sowie Ihre Gewährleistungsrechte) bleiben hiervon unberührt.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

  • zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Marktschwankungen abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

  • zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. bestimmte Kosmetika, Hygiene-/Medizinartikel, Kontaktlinsen);
  • zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • über die Bereitstellung digitaler Inhalte (z. B. digitale Gutscheine, Online-Kurse oder sonstige elektronische Inhalte), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie
    • ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und
    • Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren;
  • über Abonnement-Modelle für digitale Inhalte oder Online-Dienstleistungen, wenn wir die vertraglich geschuldete Leistung vollständig erbracht haben und Sie vor Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung beginnen und Sie Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlieren.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Enduraflow [Anschrift einfügen] E-Mail-Adresse: enduraflow.contact@gmail.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*) / erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.